近年來，分路口社區堅持以黨建引領基層治理，立足社區實際，通過建強組織、凝聚力量、做優服務，零距離了解社區民情民意，以“微舉措”為基層治理賦能增效，不斷提升群眾共建基層治理的幸福感、參與感、獲得感。

當好“信息員”，化身群眾知心人。社區“兩委”班子成員包片負責10個小區和吳大郢城中村，確保權責到人，一包到底。構建織密社區黨委+小區黨支部+黨員骨干+“紅色小管家”為縱向主線的四級社區服務體系，小區分片建立微信群，配備物業工作人員，及時收集并解決社區居民反映的問題。社區“兩委”成員、物業工作人員每周固定時間共同走訪，主動走到居民中去，聽取居民心聲。依托“六情大走訪”第一時間掌握民情動態，傾聽群眾呼聲，確保黨組織第一時間為居民提供幫助，逐步形成收集、上報、處理、反饋的工作閉環。今年以來，累計走訪調研80余次，收集停車占道、垃圾清運、高空拋物等“急難愁盼”問題30余件。

化身“調解員”，搭好社群連心橋。為了充分調動居民群眾參與小區治理的積極性，分路口社區積極搭建“心連心”協商議事平臺，搭建社群“連心橋”，確立“有事好商量，急事快商量，難事多商量，大事必商量”四項議事原則，由網格長成員牽頭，定期召開物業公司、社會組織、居民代表的黨群議事會，開展面對面協商，有效暢通了轄區居民群眾的訴求渠道，引導居民群眾為小區建設提出合理的意見建議，努力形成“群眾小事大家管，社區大事商量辦”的良好局面，最大限度凝聚起多元主體參與社區共治的合力。今年以來，通過協商議事完成藍鼎星河府非機動車車棚建設、文昌雅居高空拋物攝像頭安裝、居民房屋漏水、化解鄰里糾紛等系列為民重要舉措20余件。

樂做“服務員”，打造社區大和諧。分路口社區積極發揮社區“兩委”、小區黨支部書記、黨員志愿者、“紅色小管家”等紅色“頭雁”力量，瞄準小區環境衛生、弱勢群體關愛、安全生產等社區重點工作，在社區黨群服務中心、新時代文明實踐站等設立“黨員先鋒崗”，推進志愿服務進小區、入樓棟、上家門，變“坐門等客”為“主動服務”。充分發揮“暖心+”黨員志愿服務隊、“幫大哥”志愿服務隊和社區群團組織，常態化開展維修義診、陪護照料、志愿護學、安全檢查等志愿服務，依托社區暑期課堂、衛生服務中心、定期開展普法大講堂、防溺水、禁燃禁放宣傳，今年以來，組織開展志愿服務活動60余場，讓群眾在“家門口”享受更多社區服務，有效提升了居民對社區的歸屬感、幸福感。（撰稿人：王若西）